万达嘉华北海湾酒店位于厦门集美海滨，这里山海旖旎，人文荟萃。酒店占地4万多平方米，独有的亲海木栈道与东南亚园林风情惬意结合，湾景客房户专享观景露台;餐饮、会议、休闲场所设施齐全:千余平方米的集美多功能厅顶级配备、豪华大气;厦门酒店业目前规模最大、档次最高的集源SPA会所柔和温馨、优雅私密，按照国际五星级休闲度假酒店的标准设计。
万达嘉华北海湾酒店是五星级酒店，酒店客房能耗和公共区域能耗很大，酒店的运营成本很高，客控系统能为酒店智能调控温度，提供客户体验，更加贴合高端住客的需求。这次北海湾酒店也是想提高酒店形象，让酒店更加智能化！前期客易控设计人员根据酒店的空间和户型，为酒店系统集成和综合网络布线提供设计图纸。
设计阶段：
北海湾酒店这次要安装智能客控的房型比较复杂，总共有170多间客房。房型以标准间和套房为主套房需求比较复杂，套房有4间，有衣帽间、会客室、卧室和卫生间，这不像普通的标准间，标准型房间如快捷酒店等，套房灯光控制多达22路，还要加装廊灯，单独设计一路灯光，开关面板设置和线路安排几易其稿，最终以6个扩展模块告终，实现套房的整体。
施工阶段：
该工程由酒店工程部门施工，天翔园客控则派出现场技术人员进行指导，仔细巡查酒店内部的施工布线和各种零配件安装，现场工程中技术人员来回奔波，在现场常常尘土满面，对于服务方来说，看到酒店施工完的效果就是对我们最大的回报。
现在北海湾酒店已经顺利开业，客易控智能客房控制系统运营良好，提高了酒店人员效率，所有的房态和客户使用数据都被收集和分析指导酒店的日常运行，智能客控系统提高了酒店的星级水平和服务档次，不论是标准双床，亦或是套房，每一间都能实现空调、电视、音乐、灯光的的控制，配合酒店独特的装修风格，让酒店整体感觉得到了很大的提升！
